扫码出行、手机购物、视频聊天……为拉近老年人与智能生活的距离，目前，中国电信江西公司已推出一系列“适老化”服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”，共享智慧社会新成果。
“我们在手机上找到相机的图案，然后点击这个图案，就可以打开手机的照相功能……”5月26日，南昌市青山湖区北京东路电信营业厅的“科技助老微课堂”上坐满了前来听课的老人。
79岁的潘爷爷已是微课堂的常客，他很是自豪地告诉记者，他已经学会了用手机看新闻、发微信，今天他来学习用手机拍照，“我也想跟年轻人一样拍些有趣的照片”。
据营业厅店长张洁介绍，他们每个月都会定期开展“科技助老微课堂”活动，主要是辅导老年人使用电信业务、熟悉手机基本的应用操作，帮助老人预防通信诈骗等。
据悉，为进一步推动智能化服务适应老年人需求，让老年人平等享有“数字红利”，江西省594家自有营业厅还开通了“无健康码”绿色通道，设置了志愿服务站，专门指导老人操作智能手机、自助设备，并且配有老花镜、“爱心台席”等便民设施。
此外，中国电信网上营业厅APP还推出了多项针对老年人的定制服务，例如，专门为老年人设计了“关爱版专区”，页面字体、间距都能进行调整，并设有语音播报、内容朗读等多种功能。
下一步，中国电信江西公司将继续延伸爱心服务，助推智能科普和信息无障碍发展，在各个县(区)打造至少1家自有营业厅“爱心翼站”,面向老年人、残疾人和外勤工作者等人群，提供饮水供给、手机使用辅导、手机充电、WiFi网络等便民服务。
