为深入推进扫黑除恶工作常态化,提升公众安全感与群众满意度,近日,都昌县总医院万户镇分院召开扫黑除恶、双提升动员大会,全体医护人员参会,共商平安医院建设。
会上,院长占华明着重强调扫黑除恶的重要性,指出医疗领域黑恶势力会破坏正常医疗秩序、损害患者权益,严重影响医院形象。全体医护人员要提高警惕,积极举报医疗诈骗、医托、扰乱医疗秩序等涉黑涉恶线索,全力营造安全稳定的就医环境。围绕提升公众安感和群众满意度,占华明提出多项举措。在优化医疗服务上,要求医护人员热情耐心,提升沟通技巧,从患者角度出发提供贴心服务;同时,加强医疗质量管控,定期开展业务培训,减少医疗差错,增强患者就医信心。此外,医院还将加大宣传力度,利用宣传栏、电子屏、公众号等平台,普及扫黑除恶知识与医院服务新举措,增进群众了解。
此次动员大会的召开,为万户镇分院后续工作明确方向。医院将以扫黑除恶为保障,以 “双提升” 为目标,不断提升医疗服务水平,为万户镇群众的健康福祉筑牢坚实防线。(杨坚供稿)