近日，万户镇第五届人民代表大会第八次会议圆满落幕，都昌县总医院万户镇分院凭借出色的工作成绩和良好的群众口碑，荣膺 “2024 年度人民满意基层单位” 称号，院长占华明代表分院上台接受表彰。这一荣誉不仅是对分院过去一年工作的高度认可，更是我院扎根基层、守护群众健康初心的有力见证。
回顾 2024 年，在占华明院长的引领下，分院始终将提升医疗服务品质、提高群众满意度作为核心任务。在公共卫生服务领域，大力推进家庭医生签约服务，精心组织医护团队深入各村，开展全面的健康体检、细致的慢性病筛查以及专业的用药指导，累计完成脱贫户及慢病患者签约超 3000余人次。针对特殊群体，分院建立了动态健康档案，并定期安排入户随访。为精神病患者提供专业的心理疏导，帮助他们更好地应对疾病困扰；为老年人开展免费健康评估，全方位守护老年群体的健康。这些扎实举措，切实打通了健康服务的 “最后一公里”。
在内部管理方面，分院秉持 “安全第一、服务至上” 的理念，通过完善制度、强化培训，全力筑牢医疗安全防线。全年累计组织消防演练、急救技能培训等活动 8次，修订应急预案 3项，实现医疗设备定期巡检覆盖率 100%，确保医疗服务安全、有序开展。同时，严格落实医保基金监管要求，开展 2023 - 2024 年度医保使用专项自查，规范诊疗行为，坚决杜绝违规操作，保障医保基金安全、高效运行。尤为值得一提的是，分院积极投身医防融合工作，将疾病预防与临床治疗有效结合。一方面，医护人员在日常诊疗中注重向患者普及疾病预防知识，提高群众健康意识；另一方面，通过公卫团队与临床科室的协同合作，针对高血压、糖尿病等慢性病，开展全周期健康管理，从疾病筛查、诊断治疗到康复指导，为患者提供连贯、全面的服务。这种创新模式，有效提升了基层医疗服务的整体效能。
“这份荣誉既是鼓励，更是沉甸甸的责任。” 占华明院长在领奖时郑重表示，2025 年分院将持续深化医改，进一步优化服务流程，重点推进 “优质服务基层行” 创建工作，加大力度建设中医药特色科室，着力提升急诊急救与慢性病管理能力。同时，分院还将持续开展健康科普下乡活动，把优质医疗资源送到更多群众身边，为万户镇卫生健康事业的高质量发展注入强劲动力，全力守护万户镇百姓的健康福祉。（杨坚供稿）
