近日，吕蒙街道豪德社区凭借高效的15分钟响应机制，成功解决了木材厂宿舍4号楼的水管破裂问题，获得居民广泛好评。一直以来，豪德社区始终将群众需求作为工作的“出发点”，聚焦群众“急难愁盼”，从民生小事、实事入手，用心用情为群众排忧解难。
不久前，吕蒙街道豪德社区工作人员接到居民汪女士紧急求助，称木材厂宿舍4号楼外墙水管破裂，水流不止。接到求助后，社区工作人员15分钟内迅速抵达现场，一边向周边邻居了解情况，一边联系相关部门专业人员前来排查原因。经检查，确定是自来水管网老化导致管道破裂、水源外溢。
社区工作人员立即协调安排施工事宜，仅用不到两天时间，就完成了管道更换工作，让老化破损的管道“焕然一新”，彻底解决了居民的用水困扰。
此次快速解决水管破裂问题，是豪德社区践行15分钟响应机制的生动体现。未来，豪德社区将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务水平，切实把暖民心、顺民意的事办实办好，持续增强居民的获得感、幸福感和安全感。
吕蒙街道豪德社区：刘文静
