11月12日下午，“砰......”一声巨响，把教育小区沿街店面的商家吓的立马从店内跑出来查看原因，原来是6楼的外墙面砖掉落下来的，砸在店门口，十分危险。商家立马联系社区工作人员，并告知情况。
森林社区工作人员在接到这一电话后，马上赶到现场。查看了地面掉落的面砖情况并向商家了解具体情况。感到情况严重，工作人员立马拉起警戒线，要求网格员站岗告知居民为了安全，请绕道行驶。与此同时，社区工作人员马上打报告到西郊街道办事处综治安监办，因社区能力有限请街道领导及时解决问题消除安全隐患，还商家一个安全的营商环境。
西郊街道办事处副主任杨强强联系了专业的维修队伍进行查看并制定详细的修缮方案。施工队为了确保安全调来升降机将工人送至顶楼清理脱落的外墙砖，并重新贴上新的面砖，经过近3天的努力，楼栋外墙脱落修缮工作终于顺利完成，商家悬着的心也放进了肚子里。
此次的帮扶进一步优化了辖区营商环境，既加深了企业和商户对帮扶干部的了解，又提升了企业和商户的满意度，还搭建了企业和居民之间的桥梁。下一步，社区将持续努力营造“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的浓厚氛围，打造温馨、和谐、稳定的营商环境。
